BOB半岛“暑假是孩子成绩的分水岭”，“假期提分秘籍助你弯道超车”，“小升初暑假这样规划初中稳居班级前十”……7月已至，各个学校陆续放假，家长为“出笼的神兽”感到头疼时，各个网络平台大量“进名校”“提分快”的“暑假宝典”也在为家长的焦虑情绪添柴拱火。

　　7月4日，巨量引擎举办商业安全开放日，聚焦时下火热的教培广告，邀请多位商业安全及风控专家学者围绕困扰消费者的议题深入讨论、建言献策。

　　暑假一到bob半岛官网，教培广告进入集中爆发期。事实上，“逢考必过”“成功上岸”“快”以及各种喜报早已长期成为教培行业广告主的主流宣传语境，让众多家长和学子们在“输在起跑线上”的焦虑感与“钱包破产”之间左右为难。而暑假又是教育需求的旺季，各种非成人教育，高考志愿填报、学历教育、夏令营、职业资格培训、就业培训等广告扑面而来，消费者被这些广告集中带来的焦虑感所裹挟，加入了一场你追我赶的内卷“加时赛”，也掉进了陷入报课、买资料的“围城”之中。

　　这些令人眼花缭乱的教培广告背后，满满的都是套路，无非是渲染焦虑与紧迫的情绪，对受众进行充满倾向性的引导、甚至是恐吓式营销，实则都是为了变相销售课程、书籍等等。

　　夸大宣传、虚假宣传、资质缺失等是广告行业里面客观存在的问题。中国广告协会法律与道德工作委员会专家委员、北京市电子商务法治研究会副会长朱巍表示，暑期教培广告的“热与乱”的治理难点较多。“有的广告本身并没有违法，但是相关的置顶评论、与他人连麦连线等出现了违规，比如某些受益人的留言成为置顶评论——我女儿上了你的课考了705分，是这个评论让广告成了违法广告。”

　　被这些违法广告“套路”的学员付费后往往发现，培训课程并没有承诺的那样“神”，反而被割了“韭菜”。朱巍分享了一些真实案例，有的教培广告称“学会后年入20万”，学员缴纳了大量的培训费用才发现承诺落了空等。

　　“多读书、多看报可以让孩子成长得更好是对的，但是每个人读书看报或接受培训，所得的收益是千人千面的，更不存在一个人通过上某个课程对他的终身有什么重大影响。”巨量引擎商业安全风控策略专家项韵指出，一定要对散播教育焦虑类的行为作出规范。

　　教培广告领域的种种乱象为平台带来了巨大的审核压力。朱巍认为，明晰广告发布者权责，平台治理的决心和手段就显得尤为重要了，这是保障消费者合法权益的必要前提。

　　全链条全时段审核，是巨量引擎尽己所能把好关、保证用户体验的上佳呈现。巨量引擎广告审核团队廖健详述了一条广告诞生的过程，团队在开户环节和内容环节进行严格的审核。首先让广告主在平台上选择账户类型，平台会对其归属的行业进行筛选，决定是否可以投放广告。其次审核资质，包括商品的合格证书，代理授权、明星授权、商标授权等等，通过一系列审核才能成为平台的广告主，即可以投放广告。“成为广告主之后，在学习平台规则后，将其内容创编提交审核，审核包括大模型和人工方式，如果有不符合要求的，会把具体需要修改的部分如图片、视频、落地页、跳转标题等反馈给对方，修改后通过审核才可以投放。”

　　廖健也指出，投放并不是管理的结束，除了上述的链路外，还有后续的管理。从创编到审核，全链条入手层层把关，通过高投入、高标准执行，实现了7*24小时的全时段保障。

　　针对教培行业广告，巨量引擎也预先做了诸多部署。“我们对教培行业广告出现的贩卖焦虑、夸大效果、资质造假等问题，提前做了商家门槛bob半岛官网、素材等方面的优化。”项韵表示，教育行业首先要做的就是保护青少年的身心健康，这是底线的要求。其次bob半岛官网bob半岛官网，教育培训类广告有客单价过高和消费者预期不一致的问题，要帮助消费者在平台上消费无忧。“对于一些符合平台规定的素材和商家，如果消费者通过举报做出了负面反馈，我们也会关注是哪些环节影响了消费者体验，平台会进一步根据用户的声音制定更高的要求。”

　　除了禁止贩卖焦虑、夸张的名师头衔、非正规院校招生等规则之外，巨量引擎通过与大学合作建立名单库来杜绝机构资质造假，识别通过夏令营、研学营等名义开展培训课程的“挂羊头卖狗肉”的违规行为。

　　为了更好地推进行业治理，巨量引擎加强了对技术手段的应用。“行业广告对规则的突破是千头万绪的，需要我们有更强大的识别能力，即利用大模型来筛选风险点。然而大模型产出的结果还需要智能审核系统进一步把控，精准分辨哪些广告直接下线，哪些广告需要召回，哪些广告进入人工审核流程。”巨量引擎商业安全风控策略专家郭泽斌介绍，平台通过大模型重构治理能力，在审核人员专业化的前提下，进一步实现了模型识别精准化、审核系统智能化、指标运营丰富化。

　　郭泽斌表示，大模型相当于 “超级大脑”，在回答问题、生成文本、识别图像等方面优势明显，该模型机审率接近100%。而面对突发应急的风控场景，模型上线周的漫长迭代周期，模型拦截能力也从周级缩小到小时级，更加准确高效。

　　除此之外，巨量引擎还强化了用户的风险提示，包括置顶文字提示，通过官方账号“巨量引擎安全官”以视频的形式警示用户风险。据统计，相关视频平均播放量超10万次，平均互动量高达4000。

　　要构建良好的广告生态，不仅要通过治理违规广告提升用户体验，还要对广告主进行鼓励和引导。项韵介绍，平台通过将规则明确化、透明化，帮助广告主高效自律。值得一提的是，平台引入了积分判罚和以考代罚机制，并获得了积极效果。一方面保持了对违规广告主的威慑作用，另一方面给了非恶意广告主改正调整的机会。相关统计数据显示，平台今年教育行业月均外溢投诉量同比下降84%，广告审核通过率保持在95%。

　　另外，巨量引擎开展暑期优质商家扶持，已帮助1600多家广告主减少违规广告卡审。巨量引擎商业安全客户运营专家黄炜分享，借助加速清理、合规培训、走访客户、商家扶持、平台优化等手段，平台健康度和用户满意度持续提升。特别是平台优化智能客服后，为广告主提供460万+次咨询服务，客户满意度超过90%。

　　唯行稳方可致远，巨量引擎台前和幕后的种种努力，都是为了改善用户体验而来bob半岛官网，为引导行业正向发展而来。从遵守规则本身到向贩卖焦虑说“不”，巨量引擎正在借用科技力量让广告生态的治理变得更人性且精准，也为未来的广告治理提供了一些新的思路。